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Pregúntale a la IA sobre tu negocio: lo que dice (y cómo arreglarlo)

14 de octubre, 20264 min de lectura
Persona preguntándole a la inteligencia artificial en su teléfono qué negocio recomienda
Foto ilustrativa

Cada vez más gente le pregunta a la inteligencia artificial, como ChatGPT y otras, qué taquería recomienda en Memphis o quién cambia vidrios de carro por Summer Ave. La IA contesta con lo que encuentra de ti en internet. Haz la prueba con tu negocio hoy mismo.

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Haz la prueba en 2 minutos

Abre la herramienta de IA que uses y pregúntale lo que preguntaría un cliente: recomiéndame una taquería buena en Memphis, o quién arregla vidrios de carro cerca de mí.

Mira si tu negocio sale, qué dice de ti y a quién recomienda en tu lugar. Esa respuesta es lo que ven tus futuros clientes.

Haz esto hoy:

  • Pregunta como lo haría un cliente real.
  • Prueba en dos herramientas distintas.
  • Anota qué dice de ti, o si no sales.
Dueño de negocio revisando su perfil de Google en una computadora
Foto ilustrativa
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La IA lee tu perfil de Google

La inteligencia artificial no inventa: lee lo que hay publicado. Y lo primero que lee es tu perfil de Google.

Si tu perfil está incompleto, con fotos viejas o sin horario, la IA no tiene nada bueno que decir de ti. Complétalo todo.

Haz esto hoy:

  • Perfil de Google completo al 100%.
  • Categoría correcta de tu tipo de negocio.
  • Fotos y horario actualizados.
Manos escribiendo una pregunta en el teléfono sobre un negocio local
Foto ilustrativa
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Tus reseñas son tu reputación para la IA

Cuando la IA decide a quién recomendar, se fija en lo que dicen tus clientes. Muchas reseñas buenas y recientes te ponen arriba.

Las reseñas con texto, donde el cliente cuenta su experiencia, pesan más que solo las estrellitas. Pide reseñas cada semana.

Haz esto hoy:

  • Reseñas recientes y reales.
  • Responde todas las que te lleguen.
  • Más texto en las reseñas ayuda más.
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Tu web debe decir claro qué haces

La IA también lee tu página web. Si ahí no dice claro qué vendes, dónde estás y a quién atiendes, no te va a recomendar.

No necesitas una página complicada: una que diga en español simple quién eres, qué haces y cómo contactarte. Eso basta.

Haz esto hoy:

  • Una frase clara que diga qué vendes y dónde.
  • Página en español si atiendes a latinos.
  • Teléfono y WhatsApp bien visibles.
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Si dice algo mal, se arregla

Si la IA dice algo incorrecto de tu negocio, no te enojes con la máquina: el dato malo salió de algún lado. Encuentra dónde está y corrígelo.

Arregla la fuente, perfil de Google, tu web, tus redes, y en unas semanas la respuesta mejora. Tú controlas lo que la IA lee.

Haz esto hoy:

  • Corrige el dato donde la IA lo leyó.
  • Actualiza tu perfil y tu página web.
  • Repite la prueba en un mes.
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